Leveringsvoorwaarden

Pakbon ontvangst goederen

Heeft uw breuk?
Stuur dan binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen 1 of meerdere foto’s van de buitenkant en inhoud van de doos/dozen.
Geef dan tevens aan om hoeveel breuk het gaat en laat dit goed zichtbaar op de foto’s.

Is uw bestelling NIET compleet?
Geef dit binnen 48 uur na levering door aan ons via een email.
Na 48 uur kunnen wij niet meer achterhalen waar er in de keten iets fout is gegaan, en kunnen wij geen verantwoordelijkheid meer hiervoor dragen.

Bestellingen Buitenland
Wij brengen geen btw in rekening.

Franco Huis Nederland en België Vlaanderen en Wallonië
Vanaf € 675,- ex btw, daaronder € 7,50,– bijdrage transportkosten.

Aanvullende leveringsvoorwaarden autoluw gebied.

Als u een account aanmaakt, krijgt u de mogelijkheid om eenmalig een aflevertijd/bloktijd in te vullen. Indien u in een autoluw gebied zit, en er na 11 of 12 uur geen bezorgbusje bij u voor de deur kan komen wordt dit door onze vervoerder aangemerkt als autoluw gebied. Wij willen u dan ook vriendelijk verzoeken om de juiste bloktijd aan te geven.

Bestellingen die als gevolg van de verkeerde bloktijden niet worden bezorgd nemen wij niet retour.

Extra Transporttoeslag(en)
Waddeneilanden: € 10,- (ex btw)
Wallonië: € 10,- (ex btw)
Bloktijden: 9-11 € 3,75 (ex btw)

Afleveren Bestellen voor Vlaanderen en Wallonië
Een bestelling die op maandag geplaatst/betaald is, wordt op zaterdag tussen 9 en 17 uur afgeleverd.

Afleveren Bestelling voor Nederland
Een bestelling die voor maandag 12 uur geplaatst/betaald is wordt op woensdag
Afgeleverd.

Distributie Partner
Onze cannoli wordt met een geconditioneerde auto afgeleverd. Omdat de temperatuur onvoorspelbaar is, hebben wij gekozen voor geconditioneerd vervoer.